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二維碼在資產(chǎn)運營管理(資管)過程中的應(yīng)用分享

2022-07-25

在存量資產(chǎn)運營管理的實踐中,如何讓用戶基于業(yè)務(wù)場景更方便,更快捷,特別是借助一些手機移動應(yīng)用來解決運營服務(wù)過程中的高效問題。特別是近幾年來二維碼技術(shù)、FRD技術(shù)的大量使用描碼的普及,如何利用好這些技術(shù),讓日常的運營管理更輕松。作為一直聚焦專注于“資管”數(shù)字化的櫟皓科技,一直關(guān)注和研究該技術(shù)的應(yīng)用,并基于自身的解決方案和產(chǎn)品形成了完整的碼相關(guān)的場景應(yīng)用。包括:企業(yè)標簽碼使用(一掃即可了解到企業(yè)實時動態(tài)數(shù)據(jù)信息)、服務(wù)過程設(shè)備巡檢場景(設(shè)備標簽二維碼)應(yīng)用、賬單二維碼掃碼支付應(yīng)用(更多針對一些個人支付的場景)、人工抄表場景中的儀表標簽二維碼應(yīng)用等。關(guān)于這幾種場景的應(yīng)用結(jié)合櫟皓科技多年來具體實踐跟大家做一下相關(guān)的分享與交流。

場景一:企業(yè)標簽碼使用

場景說明:此場景主要用是針對運營方對入駐企業(yè)的深入服務(wù)過程的使用,通過企業(yè)二維碼的,使園區(qū)運營管理專員 或管家在日常走訪、探訪過程中,通過手機掃碼隨時隨時獲取當前資源對應(yīng)的企業(yè)的數(shù)據(jù)信息,比如基本信息、帳單信息、服務(wù)信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)、第三整合數(shù)據(jù)應(yīng)用等,以對當前的企業(yè)有一個更全面深入的了解,以提供更多針對性的拜訪與服務(wù)。此場景對運營企業(yè)的要求較高,是以沉下心的思路來服務(wù)企業(yè),以把企服作為重要抓手來進行的。

場景二:巡檢場景碼使用

場景說明:此場景主要用是針對物業(yè)管理人員對經(jīng)營性資產(chǎn)附屬相關(guān)的設(shè)備設(shè)施、檢查等場景使用。通過待巡檢設(shè)備、設(shè)施、檢查地點等內(nèi)容統(tǒng)一設(shè)置,待巡檢人員借助最為普遍的手機掃碼即可實時調(diào)用巡檢計劃內(nèi)容、巡檢要求等數(shù)據(jù),按要求完成相關(guān)的數(shù)據(jù)在線填報與上傳,以及相關(guān)的圖片、視頻數(shù)據(jù)。此場景應(yīng)用要求對巡檢的規(guī)范性要求比較高,比如事前的巡檢內(nèi)容和計劃制定等。當然,也可以結(jié)合FRD應(yīng)用,進行無線識別和處理,成本上稍微增加一些。

場景三:賬單二維碼使用

場景說明:此場景主要是針對專業(yè)市場、商鋪等公司客戶場景。系統(tǒng)通過生成的賬單,自動生成賬單相關(guān)的二維碼數(shù)據(jù),可以采用人工/自動推動二維碼賬單給客戶,由客戶進行掃碼或識別二維碼進行在線支付應(yīng)用。此應(yīng)用場景下主要是基于資管系統(tǒng)生成相關(guān)的賬單,再提供客戶進行相關(guān)的支付應(yīng)用;當前基于個體支付較普遍的場景下應(yīng)用更為便捷。

場景四:人工抄表碼使用

場景說明:此場景主要用是針對水電等能耗的人工抄表場景,并且儀表不支持遠傳或自動抄表用戶。通過對相關(guān)儀表設(shè)置二碼,人工抄表時進行掃碼填報數(shù)據(jù)即可,解決了過人工抄表作業(yè)狀態(tài)下的重復(fù)記錄、整理工作,大大提高工作效率,減少出錯率;抄表數(shù)據(jù)自動傳入后臺,進行相關(guān)的計算和賬單生成。

(詳細實現(xiàn)方案可咨詢)

櫟皓科技,專業(yè)的園區(qū)/商業(yè)地產(chǎn)數(shù)字化運營管理解決方案及產(chǎn)品服務(wù)商。

櫟皓科技2018年成立于上海,是一家聚焦專注于園區(qū)/商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域的數(shù)字化解決方案服務(wù)商,是國家高新技術(shù)企業(yè)、國家科技型中小企業(yè)、上海河南商會理事單位。旗下包括上海櫟皓信息科技有限公司、上海櫟信網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。 公司創(chuàng)始團隊核心成員擁有近二十年行業(yè)經(jīng)驗,在產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)開發(fā)、運營管理數(shù)字化建設(shè)方面有豐富的咨詢、規(guī)劃、設(shè)計、實施與服務(wù)經(jīng)驗。

公司聚焦于產(chǎn)業(yè)園區(qū)、物流園區(qū)、寫字樓、專業(yè)市場、共享辦公、長租公寓運營等整體解決方案規(guī)劃、設(shè)計、實施與服務(wù),依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、VR等技術(shù),并依托騰訊生態(tài),提供基于微信平臺公眾號、小程序相關(guān)的產(chǎn)品和開發(fā)服務(wù)。目前已形成了涵蓋招商、運營(租賃、物業(yè)、服務(wù)、能耗、資產(chǎn)、安全等)、企服等三位一體的全面解決方案與產(chǎn)品,包括:智慧招商、智慧運營、智慧企服、在線招商(企服薈)等。

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